Кабінет Міністрів України нагадав громадянам про регламент функціонування Урядової «гарячої лінії» 1545 як ключового цілодобового каналу зв’язку для розв’язання нагальних соціальних, гуманітарних та побутових питань.
Дзвінки на короткий номер 1545 зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України є безкоштовними для заявників. Оператори сервісу забезпечують цілодобовий прийом звернень і спрямовують їх до відповідних органів виконавчої влади відповідно до компетенції.
Крім загальнонаціонального номера 1545, функціонує окремий телефонний канал для громадян, які перебувають за кордоном, а також діють спеціалізовані лінії для ветеранів, людей з інвалідністю та підприємців на базі Урядового контактного центру.
Джерела
Редакція перевірила матеріал за такими публікаціями:
